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首頁>科技研發(fā)>Omron Story> 通過機械彌補身體缺陷,打造每個人都能夠展現(xiàn)能力與個性的工廠

通過機械彌補身體缺陷,
打造每個人都能夠展現(xiàn)能力與個性的工廠



歐姆龍京都太陽永無止境的挑戰(zhàn)


歐姆龍長期致力于解決殘疾人就業(yè)的問題。其中一個舉措便是創(chuàng)辦“歐姆龍京都太陽”。其特點在于工廠活動并不是一種社會公益活動,而是以獲得收益為目的的商業(yè)活動。該工廠通過機械裝置彌補讓作業(yè)人員行動受限的身體缺陷,使每個員工都能夠展現(xiàn)自己的能力與個性,并利用各自優(yōu)勢開展工作。



自立需要的并非金錢,而是工作


這項舉措始于1971年。為了向殘疾人提供穩(wěn)定就業(yè)并促使其自立,整形外科醫(yī)生中村裕先生成立的社會福祉法人“太陽之家”嘗試與歐姆龍接觸。太陽之家提出“No Charity, but a Chance! ~與其保護不如提供機會!~”的口號,并努力尋找能夠引起共鳴的企業(yè)。太陽之家需要的不是以捐款為代表的資金援助,而是“工作”。


在眾多企業(yè)未能給出滿意答復的情況下,歐姆龍創(chuàng)始人立石一真欣然允諾并迅速付諸行動。1972年,雙方合資成立了歐姆龍?zhí)枴_@是全球范圍內的首次嘗試。歐姆龍于1959年確立了“用我們的工作,提高我們的生活,創(chuàng)造更美好的社會”這一使命,其中蘊含著引領社會的先鋒精神和企業(yè)是社會公器的理念。


1985年,歐姆龍在總部附近成立歐姆龍京都太陽,次年開始開展業(yè)務,成為了用實際行動踐行理念的一項舉措。


擁有30多年歷史的歐姆龍京都太陽


歐姆龍京都太陽的目標是打造讓殘疾人能夠像正常人一樣工作的榜樣。現(xiàn)在,包括重度殘疾人在內的139名殘疾人根據(jù)自身情況在歐姆龍京都太陽的生產(chǎn)現(xiàn)場工作。而歐姆龍京都太陽也促進了他們的成長。首先,工廠會準確掌握每個人的“特長”和“能力”并分配工作,然后在此基礎上進行改善,讓他們掌握“現(xiàn)在還不具備的技能”,進而從事更高級別的工作。



結合現(xiàn)場需求,研發(fā)380臺輔助使用者的裝置


改善除了要提高人才的能力外,還包括對輔助作業(yè)人員的機械裝置進行改良。截止2017年,工廠根據(jù)現(xiàn)場建議共研發(fā)了380臺夾具和半自動機(輔助使用者的裝置)并投放現(xiàn)場使用。


歐姆龍京都太陽品質環(huán)境技術課技術組的伴田久美懷著“希望從事有益于他人的工作”的夢想入職,現(xiàn)在從事夾具和半自動機的制作工作。

“開發(fā)夾具需要與使用者聯(lián)合作業(yè)。首先要聽取使用者的意見,制作試制品。然后與使用者溝通,不斷改善。制作方和使用方需要相互信任,共同完成開發(fā)工作?!?


制作輔助裝置的伴田


例如,包裝產(chǎn)品時,作業(yè)人員需要去取包裝所需的材料。這對于坐輪椅的人而言是項困難的工作。此外,從輪椅上起身取材料的動作有一定的危險性。鑒于此,工廠引進了自動將需要的材料送到作業(yè)人員旁邊的裝置。這一舉措不是讓作業(yè)人員去迎合設置好的設備和生產(chǎn)線,而是通過基于作業(yè)人員個性和能力的輔助裝置發(fā)揮作業(yè)人員的能力。



通過機械輔助,創(chuàng)造便于殘疾人工作的工作環(huán)境



以現(xiàn)場為主導改善工作流程


正如伴田所說,這些舉措均源于現(xiàn)場意見,經(jīng)過不斷改進而最終成型。即便是現(xiàn)在,小至改善大到改革,工廠仍在根據(jù)存在各種缺陷的作業(yè)人員的意見開展改善活動。其中一個是改變作業(yè)流程。過去的流程是“做完20個產(chǎn)品后再統(tǒng)一交給下一個作業(yè)人員”,但每個作業(yè)人員的作業(yè)速度不同。出現(xiàn)等待就意味著浪費,而且即便上道工序出現(xiàn)問題,下道工序的作業(yè)人員也無法立刻指出來。為此,工廠采用了“1件產(chǎn)品”制,作業(yè)人員完成一件產(chǎn)品便將這件產(chǎn)品交給下一個作業(yè)人員,從而平衡了前后工序作業(yè)人員的負擔,當出現(xiàn)意外時,也便于作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)異常。



懷著“如果是相同的工作,技術不輸正常人”的想法中途入職的寒川


品質環(huán)境技術課品質環(huán)境組組長寒川進表示:
“我們是一家在生產(chǎn)中體現(xiàn)通用化設計的企業(yè)。便于殘疾人工作意味著便于所有人工作?!?


“我作為質量負責人檢查產(chǎn)品的質量。全力生產(chǎn)出受客戶青睞的產(chǎn)品是我們團隊的工作。因此,對我們而言,受到顧客青睞是最讓我們高興的事情。這里是殘疾人的工廠,但包括生產(chǎn)更優(yōu)質產(chǎn)品的心情在內,我們的目標與普通工廠沒什么兩樣。不論多么便于自己工作,做出來的產(chǎn)品不好一切都免談?!保êǎ?



成為典型案例,全年約接待5,000名來自世界各地的人士參觀


歐姆龍的舉措在全世界推廣,現(xiàn)在印度尼西亞實現(xiàn)了56名殘疾人的就業(yè)。同樣的舉措將會進一步加速。2017年度,參觀歐姆龍京都太陽的人數(shù)達到4,838人,除了日本國內外,還有很多來自歐美、亞洲、中東、南美、非洲國家的人士前來參觀。


教育界人士也非常關注。在慶應義塾大學研究社會政策論的駒村康平教授便是其中一位。從2016年開始他便每年組織研討組學生一起參觀學習。

駒村先生表示:“特例子公司※中有‘一直只做能做的事就好’的說法,但歐姆龍京都太陽卻不斷提高員工的能力和生產(chǎn)力。這證明只要下功夫就能造出高附加值的產(chǎn)品?!?



慶應義塾大學經(jīng)濟學部教授 駒村康平


社會上有人會先入為主地認為“殘疾人難以提高技能”,而殘疾人自己或許也會灰心地覺得“因為有殘疾,所以無法為社會做出貢獻”。這樣的想法會在訪問歐姆龍京都太陽時被徹底否定?!跋M尲磳⑦M入社會的學生也體會一下這樣的驚訝?!边@便是駒村教授選擇歐姆龍京都太陽作為研討組學生參觀目的地的原因。


“殘疾人并不是可憐的、需要保護的人。稍微下一點功夫,殘疾人就能像正常人一樣提升技能,感受成長的喜悅,并協(xié)助我們提高生產(chǎn)力,他們是社會所需的人財。日本現(xiàn)在面臨勞動力不足的問題。歐姆龍京都太陽證明‘因為有殘疾,所以無法為社會做出貢獻’是‘不合邏輯’的。希望學生們能夠切身感受到這一點,并積極促進就業(yè)。”(駒村)


不斷積累的成果將改變殘疾人就業(yè)的“常識”。歐姆龍京都太陽將繼續(xù)發(fā)起更大的挑戰(zhàn)。


※為了促進和穩(wěn)定殘疾人就業(yè),經(jīng)營者為關照殘疾人就業(yè)而成立的子公司

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